Atendimento ao Passageiro

Composições contam com intercomunicadores para auxilio aos passageiros (Jean Carlos)

Linha 4 | Linha 5 | ViaMobilidade | ViaQuatro

Agentes das linhas 4-Amarela e 5-Lilás de metrô socorreram 2,7 mil passageiros no primeiro semestre de 2023

PorJean Carlos 23 de outubro de 2023

No último semestre, a ViaQuatro e a ViaMobilidade, operadoras das linhas 4-Amarela e 5-Lilás, registraram mais de 2,7 mil atendimentos…

Metrô consegue derrubar liminar e poderá realizar licitação de terceirização de atendimento nesta terça-feira, 10

Linha 1 | Linha 15 | Linha 2 | Linha 3 | Metrô de São Paulo

Metrô consegue derrubar liminar e poderá realizar licitação de terceirização de atendimento nesta terça-feira, 10

PorRicardo Meier 10 de outubro de 2023

O Metrô de São Paulo conseguiu derrubar a liminar impetrada pelo Sindicato dos Metroviários na semana passada e que visava…

CPTM investirá R$ 8,3 milhões em solução para melhorar o atendimento ao passageiro

CPTM | Linha 10 | Linha 11 | Linha 12 | Linha 13 | Linha 7

CPTM investirá R$ 8,3 milhões em solução para melhorar o atendimento ao passageiro

PorJean Carlos 5 de julho de 2022

O contrato permitirá a criação de uma solução integrada para o atendimento e gerenciamento das demandas enviadas pelas redes sociais e pelos diversos canais de atendimento. O contrato tem duração de 60 meses.

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