Falha faz trem “pular” três estações na Linha 15-Prata
Composição só conseguiu fazer parada na estação Jardim Planalto na noite desta quarta-feira, 25. Metrô apontou como causa um comando indevido no Centro de Controle Operacional
Um trem da Linha 15-Prata apresentou uma falha na sua operação durante a noite desta quarta-feira (25), que resultou em três estações não atendidas.
O erro operacional foi registrado por volta das 20h10 com a composição pulando as estações, sem obedecer parada ao desembarque e embarque, o que chamou a atenção dos passageiros que estavam no trem.
Quando houve a parada correta na estação Jardim Planalto, os usuários que perderam a chance de desembarcar na estação correta, deixaram o trem e a viagem foi regularizada, sem o registro de feridos ou de incidente mais grave.
De acordo com o Metrô, a Linha 15 conta com um sistema de segurança que garante uma distancia entre cada composição, além de redundâncias para evitar colisões ou acidentes.
Sindicato afirma existir riscos
O Sindicato dos Metroviários há mais de um ano se manifesta de forma contrária a retirada dos operadores do interior dos trens no monotrilho, alegando riscos para a segurança de todos os passageiros.
A entidade menciona um caso registrado em 6 de maio deste ano, quando uma falha deixou duas composições próximas e sem a devida orientação. Os passageiros acionaram os botões de emergência, para acessar a passarela e seguir para a estação mais próxima.
A companhia passou a adotar a operação automatizada das composições de monotrilho, de forma similar ao que ocorre na Linha 4-Amarela, da ViaQuatro.
O que diz o Metrô?
Sobre o problema desta quarta (25), o Metrô informou por meio de nota ter sido fruto de uma falha humana causada pelo operador a partir do Centro de Controle Operacional (CCO) ao inserir um comando incorreto.
Por conta disto, este colaborador será enviado a um procedimento de reciclagem de suas funções, mesmo que este erro não tenha colocado os passageiros em risco, de acordo com a companhia.
”Às 20h10 desta quarta-feira (25), um trem da Linha 15-Prata não prestou serviço em três estações, em razão de um comando indevido de um operador do Centro de Controle Operacional (CCO), de onde as composições são controladas. Com a orientação incorreta, o trem obedeceu parada na estação Jardim Planalto, sem colocar em risco a integridade dos passageiros, devido ao cumprimento dos requisitos de segurança pelo sistema de controle, que atuou conforme os protocolos estabelecidos, impedindo a aproximação de outras composições.
O Metrô pede desculpas pelo transtorno causado aos passageiros e vai aplicar as medidas administrativas, que incluem reciclagem, ao colaborador que atuou incorretamente. A Companhia também destaca que a Linha 15, assim como as demais linhas, contam com modernos sistemas de sinalização e controle que mantém uma distância entre os trens, garantindo a segurança, inclusive com “redundância” que fornece outras camadas de segurança em caso de inconformidade dos sistemas.”