Ministério Público abre investigação sobre falhas da Trivia Trens
Concessionária apresentou problemas no atendimento aos passageiros, necessitando o retorno da CPTM a gestão das linhas 11, 12 e 13
Após as falhas da Trivia Trens que geraram o caos no transporte de São Paulo na semana passada, o Ministério Público iniciou nesta terça-feira, 28, uma investigação para apurar os problemas nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, durante a curta gestão da concessionária até agora.
No inquérito, o MP, por meio da Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital, irá apurar as falhas desde o período da operação assistida da concessionária com a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) e a atuação da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (ARTESP) e da Secretaria de Transportes Metropolitanos na fiscalização da concessão.
A promotora de Justiça Patrícia Leitão solicitou uma série de informações aos envolvidos, como as ocorrências registradas, processos de fiscalização, sanções aplicadas, o ato que determinou a volta da CPTM depois do incêndio em um trem e um histórico de desempenho desde o ano de 2021, portanto, antes da concessão.
Além disso, a promotoria requereu esclarecimentos sobre as falhas, relatórios técnicos, informações sobre as medidas emergenciais adotadas após o apagão de 23 de julho e pedirá a Trivia Trens, o relatório detalhado de falhas operacionais desde o início da concessão, bem como número de reclamações de usuários, medidas de ressarcimento adotadas e comprovação da contratação de seguro de responsabilidade civil.
Interior do trem pertencente as Trivia Trens, atingido por incêndio na manhã desta quinta (23) (Reprodução Redes Sociais)
A Prefeitura de São Paulo, Bombeiros e Companhia de Engenharia de Tráfego (CET), também foram oficializados para informar os impactos em seus setores, provocados pelas falhas nos trens.
De acordo com o Ministério Público, durante a operação assistida, na transição da CPTM para a Trivia, houve o aumento de 275% nas ocorrências registradas na Linha 11-Coral, se comparado ao mesmo período anterior.
Diante dos relatórios e documentos que serão recebidos, o MP deve se manifestar posteriormente, com atualizações da investigação e de eventuais punições, recomendações ou outras medidas que serão adotadas.