Linha 4-Amarela teve falha nesta quarta (29)
Atendimento foi realizado com velocidade reduzida e maiores intervalos
Por volta das 11h30, a Motiva informou que a Linha 4-Amarela de metrô teve alterações na circulação devido a uma falha, até perto das 12h15.
O problema estava localizado entre as estações Luz e Higienópolis-Mackenzie, deixando o trecho com a operação por uma única via.
Como resultado, trens e plataformas ficaram mais cheias que o normal para o horário, impactando no tempo de viagem do passageiro.
A Concessionária foi questionada sobre maiores detalhes e por nota, informou que atuou com a manutenção para normalizar a operação o mais rápido possível
“A Linha 4-Amarela informa que a circulação dos trens foi regularizada, após atuação das equipes de manutenção para corrigir uma falha em equipamento de via na região da Estação Luz. Durante a ocorrência, que afetou apenas este trecho e não paralisou a operação, os trens circularam em via única entre as estações Higienópolis-Mackenzie e Luz. Agentes de Atendimento e Segurança (AAS) orientaram os clientes e prestaram o suporte necessário.”