Operação da Linha 17-Ouro foi paralisada nesta segunda-feira, 20
Problema é o primeiro do ramal de monotrilho, que está ainda em fase ‘transitória’. Sistema PAESE com ônibus gratuitos foi ativado para atendimento dos passageiros
A circulação da Linha 17-Ouro do Metrô em São Paulo foi paralisada cerca duas horas nesta segunda-feira, 20.
De acordo com informações oficiais da companhia, desde às 10h até o meio dia, toda a linha entre Aeroporto de Congonhas e Morumbi foi interrompida.
Para atender os passageiros, o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE) foi acionado com ônibus gratuitos percorrendo o trajeto.
A Linha 17 está há três semanas em operação assistida com apenas dois trens em serviço ‘shuttle’. Este seria o primeiro registro de problema desde a abertura. Vale lembrar que durante o período de funcionamento parcial, interrupções são normais já que o Metrô e as empresas contratadas ainda estão avaliando sistemas.
Em nota, o Metrô informou que foi registrada uma intercorrência no sistema de energia e que a manutenção foi acionada para resolver o problema e permitir a reabertura do serviço, retomando o atendimento a partir do meio dia.
“A Linha 17-Ouro teve a operação transitória iniciada às 12h desta segunda-feira (20), em razão de uma intercorrência na alimentação elétrica dos sistemas da via, que impediu a circulação dos trens.
Entre 10h e 12, o trajeto da linha, entre Morumbi e Congonhas, foi atendido pelos ônibus gratuitos do Paese e as estações contaram com reforço do quadro de funcionários para orientação aos passageiros.
O Metrô pede desculpas aos passageiros e informa que a Linha 17-Ouro se encontra em operação transitória, período em que são realizados ajustes técnicos contínuos, seguindo rigorosos protocolos de segurança, com foco no amadurecimento do sistema e na confiabilidade do serviço.”
Neste feriado de Tiradentes inclusive, dia 21, a Linha 17 vai abrir as portas ao público das 10h até 15h, como de costume.