ViaMobilidade volta a receber nota zero no índice de satisfação do passageiro
A pesquisa de avaliação da ViaMobilidade nas Linhas 8 e 9 para o primeiro semestre de 2023 foi…
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ViaMobilidade obtém pela segunda vez nota zero no Índice de Satisfação do Passageiro
Apesar da pesquisa de opinião ter destacado leves melhorias na operação, as mudanças ainda não são o suficiente para se atingir a nota mínima nos índices gerais de desempenho da operação.
Em primeira pesquisa de opinião, aprovação das Linhas 8 e 9 cai sob gestão da ViaMobilidade
O levantamento realizado em maio de 2022 mostra que as menções positivas aos dois ramais estão em níveis abaixo aos registrados em 2002. Investimentos em novos trens e sistemas podem melhor o resultado futuro.
Em pesquisa, maioria dos passageiros aprova o serviço da CPTM
Satisfação com o transporte é um fator importante pra todo o grande administrador do transporte de massa. Essa…
Zerou de novo: ViaMobilidade tem avaliação ruim nas linhas 8 e 9 pelo quarto semestre consecutivo
A ViaMobilidade, operadora das linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda de trens metropolitanos, obteve pela quarta vez consecutiva nota zero…
Linha 15-Prata volta a liderar aprovação no Metrô de São Paulo
Mais novo ramal metrovário de São Paulo, a Linha 15-Prata voltou a liderar a Pesquisa de Avaliação de…
Linha 15-Prata é a mais bem avaliada do Metrô de SP
Contrariando artigos da grande imprensa e críticas de especialistas, a Linha 15-Prata do Metrô de São Paulo é…
ViaMobilidade zera em indicadores de incidentes e acidentes na Linha 9-Esmeralda em 2022
O ano de 2022 não foi bom para a ViaMobilidade nas Linhas 8 e 9. O site obteve…
CPTM tem aprovação recorde em 2021 e atinge 85% de avaliações positivas
Na ultima pesquisa anual a CPTM registou sua melhor avaliação, superando os números de 2020. O pós pandemia e as obras de modernização deverão ser decisivas para manter este número.
Entenda como será avaliada a qualidade da operação da ViaMobilidade nas linhas 8 e 9
A operação da ViaMobilidade será avaliada por uma série de indicadores que traçarão o perfil da qualidade da operação. Entre elas destaca-se a pesquisa de opinião que deverá ser realizada semestralmente nos meses de Abril e Outubro.