Funcionários da Trivia Trens voltam a usar uniformes nas linhas 11, 12 e 13
Concessionária havia voltado à fase inicial de transição, sem que suas equipes fossem identificadas em estações e trens. Empresa se prepara para reassumir a operação dos ramais do Alto Tietê no final de outubro
Quem circulou nos últimos dias pelas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, em São Paulo, provavelmente percebeu uma mudança no visual dos profissionais que atuam no sistema. Funcionários da Trivia Trens voltaram a utilizar os uniformes com as cores e a identidade visual da concessionária, em um movimento que antecipa uma nova etapa na operação ferroviária da região metropolitana.
A mudança ocorre durante a fase final do período pré-operacional, iniciado após a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) reassumir temporariamente a gestão dos três ramais, em 24 de julho. A previsão é de que a Trivia assuma integralmente a operação no final de outubro.
Atualmente, a concessionária concentra esforços na capacitação de seus profissionais em áreas como operação, manutenção e atendimento, conforme estabelecido no contrato de concessão. Enquanto essa preparação avança, a CPTM permanece responsável pelo atendimento aos passageiros e pela gestão operacional dos ramais.
Colaboradores da Trivia na estação Luz ((MetrôCPTM))
Nesse cenário, a retomada dos uniformes tradicionais representa mais do que uma mudança visual. A presença dos colaboradores identificados com as cores da Trivia também contribui para familiarizar os passageiros com a empresa que passará a administrar o serviço, facilitando o reconhecimento dos profissionais nas estações e nos trens.
Colaboradores da Trivia na estação Luz ((MetrôCPTM))
Outro elemento que chama a atenção é a circulação de uma composição identificada com as cores da concessionária. O trem de prefixo H01, por exemplo, opera diariamente na Linha 12-Safira, antecipando a identidade visual que deverá marcar a operação dos três ramais a partir da conclusão da transição.
Até lá, funcionários da Trivia Trens e da CPTM continuam compartilhando os espaços de trabalho, em meio ao processo de transferência da infraestrutura ferroviária estadual para a iniciativa privada, após o leilão de concessão do Alto Tietê.
Funcionários da Trivia Trens na estação Aeroporto-Guarulhos ((MetrôCPTM))
Preparação para a nova operação
Segundo a Trivia Trens, a empresa já conta com mais de 2.400 colaboradores contratados, que receberam mais de 4 mil horas de treinamentos práticos e teóricos. Mesmo com a formação da nova equipe, 460 funcionários da CPTM deverão permanecer como apoio adicional pelo menos até o início de 2027.
A concessão prevê investimentos de R$ 14,3 bilhões nos sistemas das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. O pacote inclui a ampliação dos ramais, a construção de novas estações e a modernização das paradas existentes, com a expectativa de promover mudanças estruturais na mobilidade ferroviária do Alto Tietê ao longo dos próximos anos.