Nesta primeira matéria destacaremos os pontos altos do primeiro ano da concessão como a compra de novos trens e as reformas das estações. Mais melhorias devem chegar ao longo de 2023
Apesar da pesquisa de opinião ter destacado leves melhorias na operação, as mudanças ainda não são o suficiente para se atingir a nota mínima nos índices gerais de desempenho da operação.
Além da atual incapacidade da CPTM em reassumir as linhas pela falta de funcionários, decisões da atual gestão podem abrandar punições em forma de multas.
Conferimos a situação da limpeza em algumas estações da Linha 8-Diamante. Apesar da melhoria em trens e estações, as vias ainda precisam de maior cuidado.