TIC Trens lança seu site na véspera da estreia oficial na Linha 7-Rubi
Portal traz informações aos passageiros e também disponibiliza acesso a aplicativo para celulares
A concessionária TIC Trens atualizou nesta terça-feira, 25, o seu site na internet, adicionando vários pontos de interesse e informações destinadas aos passageiros da Linha 7-Rubi, que vai assumir oficialmente amanhã.
O novo portal (https://www.tictrens.com.br/) agora exibe de forma organizada dados que as pessoas devem buscar diariamente, como a situação das demais linhas do transporte metropolitano, algo já encontrado, por exemplo, no site da CPTM e Metrô.
Além disso, um vídeo de apresentação sobre a TIC Trens e o link para baixar o aplicativo da empresa estão na página principal. Entretanto, a funcionalidade está disponível apenas para aparelhos Apple por enquanto.
Mais abaixo, a concessionária criou uma página para perguntas e dúvidas frequentes, com mais de 20 tópicos onde é possível encontrar respostas para o funcionamento dos bicicletários, das estações, dos achados e perdidos e oportunidades de trabalho.
Ainda sim, uma central de atendimento com números foi informada, o 0800 007 0670 e um canal por WhatsApp, o (11) 91976-2794, funcionando das 6h30 às 22h em dias de semana e das 8 às 18h aos finais de semana, inclusive aos domingos.
A empresa também disponibilizou um aplicativo para celular tanto em plataforma da Apple quanto Android.
A aba de notícias também foi inserida no portal com novidades e ações realizadas pela concessionária ao longo da sua operação, obras, mudanças operacionais e entre outras.
Na parte inferior tem o link para o perfil da TIC no Linkedin, mas a empresa ainda não tem contas em outras redes mais acessadas como o Instagram, Facebook ou TikTok.
A TIC Trens assume a operação integral da Linha 7-Rubi nesta quarta-feira, 26, desde o começo da operação comercial, mantendo o atendimento de Palmeiras-Barra Funda a Jundiaí.
O seu primeiro trem com identidade visual da concessionária foi revelado recentemente e estará em circulação normalmente.