Linha 7-Rubi registrou problemas no final da manhã desta quarta, 18
Atendimento foi impactado em todo o trajeto
Devido a uma falha no sistema de energia, a Linha 7-Rubi de trens teve problemas no atendimento aos passageiros nesta quarta-feira, 18.
Segundo a concessionária para TIC Trens, todo o trajeto, portanto, de Palmeiras-Barra Funda a Jundiaí foi operado com velocidade reduzida.
Na prática, isto representou aumento no tempo de viagem e trens mais lotados devido a demora para conclusão do percurso.
A TIC Trens foi questionada sobre o problema e por nota, informou ter trabalhado para resolver o problema pouco antes das 12h40, normalizando o atendimento.
“A TIC Trens informa que a operação da Linha 7-Rubi está normal. Entre 11h43 e 12h38, a linha operou com velocidade reduzida devido a uma falha de alimentação elétrica.
Durante o período, os passageiros foram orientados por meio de avisos sonoros nos trens e estações, além do apoio das equipes de atendimento e segurança da concessionária.”