Perto de completar o primeiro mês de operação nas Linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, a ViaMobilidade iniciou o processo de revitalização da comunicação visual em suas estações. Algumas paradas mais modernas como a estação de Mendes Vila Natal e de João Dias já contam com placas mais atualizadas enquanto alguns trechos da linha 8 ainda possuem versões mais antigas.
A mudança da comunicação visual faz parte do pacote de investimentos que visa melhorar as estações e prover a cada uma delas uma melhor condição de conforto e eficiência. No que tange a comunicação visual o trabalho executado melhora não só a visibilidade das informações como também simplifica-as, facilitando o entendimento ao passageiro.
Segundo relatos nas redes sociais, duas estações já estariam contando com o novo padrão de placas. Na Linha 9-Esmeralda a estação Santo Amaro já teria passado por melhorias. Já na Linha 8-Diamante a estação Presidente Altino teve modificações. O site esteve presente em uma das estações e conferiu as mudanças.
A estação de Presidente Altino é uma das paradas que fazem integração com a Linha 9-Esmeralda, portanto, a comunicação adotada possui o padrão das duas linhas. É possível perceber que as placas de indicação dos destinos foram alteradas para cada plataforma. Cada um dos avisos possuem cores das respectivas linhas e destinos por plataforma. A tipografia foi alterada assim como o número da linha que aparece dentro de um quadrado.
O painel de informações também sofreu modificações tipográficas. Todos os símbolos estão inseridos dentro de quadrados, padronizando a comunicação. A principal mudança fica com o diagrama da linha que indica o sentido do trem, a estação correspondente e também mostra, através do contraste de cores, as estações posteriores no trecho. Isso torna a informação mais intuitiva e direta visualmente.
No caso das linhas 8 e 9 os mapas já constam com as novas estações de Ambuitá e Varginha respectivamente. A extensão operacional da Linha 8-Diamante foi removida do mapa o que pode indicar ora uma simplificação visual, ora uma intenção por parte da ViaMobilidade em unificar os trechos.
Na parte externa da estação foi feita a alteração no totem da estação. O novo ponto já possui em seu topo o logo da ViaMobilidade. A tipografia foi alterada, assim como a indicação das linhas que aparecem dentro de retângulos com a cor da cada ramal. Esse padrão já pode ser observado em algumas estações, como é o caso de Santo André e também de Jundiaí.
As placas internas que indicam o nome das estações também foram alteradas. Apesar de bastante semelhante aos padrões que foram adotados antigamente, a mudança na tipografia tornou a representação mais moderna. No caso da estação de Presidente Altino, cada lado da placa possui uma cor, representando cada linha. Enquanto na frente é possível ver a cor cinza, no verso a cor é verde.
Na parte externa da estação o modelo adotado foi diferente. O nome da estação aparece em destaque com cor branca e o fundo preto. Abaixo está uma faixa branca com o logo da empresa e as respectivas linhas que atende, juntamente com a indicação de que a estação é acessível. A nova representação visa dar destaque especial ao nome da estação que é facilmente identificável.
Em linhas gerais a mudança na comunicação visual é bem vinda ao sistema metroferroviário, sobretudo nas linhas 8 e 9 que passaram por uma mudança de gestão. Apesar de tudo, em âmbito geral, o sistema metroferroviário, que também é composto pelas linhas geridas pela CPTM e pelo Metrô, sofrem com uma mistura de identidades visuais que remontam a várias épocas.
O trabalho nesta frente, apesar de não ser tão efetivo em termos de melhoria operacional, é importante para a mudança na percepção que o passageiro tem do sistema metroferroviário.
